作者：乔山办公网日期：
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http://zhidao.baidu.com/question/568035680?&oldq=1#answer-1432044755
我之百前的一个回答 希望有所帮助!
新版本安装失败度多数原因是知旧版本没有卸载干净,先用官方卸载工道具清理一下内注册表残留
再重新下载容2010版本直接一键安装即可........
请自行根据以下进行百解决...
在安装此类软件时有几点需要注意：
1：此类软件不可与其他软件同时安装，否则会报错或提示安装失败。度
2：此类软件不能在杀毒、修复漏问洞时安装。
解决办法：
1：建议重启电脑再次安装，如果再报错请把相关的错误到微软中国去查什么导致的。
2：彻底卸载原系统带有答的office软件，可以借用彻底删除office的小工具专，百度搜一个。
3：通过注册表卸载等等方式进行属解决。
4：最烂的的方法：重装系统在进行安装。
5：如以上仍无法解决，建议使用WPS。
原文件是ISO后缀的，不能直接解压，需要用百虚拟机来挂度载，下载虚拟机安装好，打开计算机会发现本地磁盘下面多出一个问CD驱动器，右键选择加载，找到你放office2010文件位置，点击加载，然后看到答CD驱动器加载完成，再次右键自动专播放就会弹出安装属进程了，我用的就是这个方法安装的，没有你说的问题。
其实还就是清理的不干净，
最简单的是操作系统重装，这样就都干净了。
我因为单位的电脑预装了好些软件，所以没zhidao办法重装，今年春节的时候，按照网上的说明，手工把硬盘上所有office相关的目录全部专删掉，注册表里所有office相关的注册表项全部删掉，花了2整天的时间，总算是清理干净了，才装上了2010。具体是哪些删掉有属了效果，现在也说不清楚了，当时都绝望了，最后居然出现奇迹了。
所以，祝你好运吧！