作者：乔山办公网日期：
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换个版本装呢，不一定非要用企业版的啊
在删除模版文件之前，我们需要先设置一下隐藏文件的可见性，随便打开一个文件夹，在工具菜单下找到文件夹选项
打开了文件夹选项对话框，我们切换到查看选项下，然后勾来选显示隐藏的文件文件夹和驱动器，点击确定，退出设定
随便打开一个word，在菜单栏上，切换到开发工具选项下
找到文档模版，点击它打开模板设置对话框
如图所示，点击选用按钮，就可以打开模板所在的文件夹
模板文件是隐藏的，源因为我们在前面已经设置好了隐藏文件可见性，所以zhidao我们直接找到模板文件，然后删除它
回到word的模板对话框，我们点击取消按钮，注意一定是点击取消按钮，如果你点击确定就会提示你木有该模板，所以点击取消按钮，如图所示，关闭word，重新其他word就退出了安全模式
试试看百下面的操作行不行，如果是发送错误报告，肯定行，其它就不行了
打开 我的电脑 工具 文件夹选项 查看 在高级设置里 找到 显示度所有文件和文件夹，这样可查看 隐藏文件
1、关闭所有打开的Word文档；
2、通过搜索命专令找到Normal.dot，然后删除它
或
2、复制命令： %appdata%\microsoft\templates
3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定属
4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word
方法一、首先找到下面这个文件夹：
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。抄
问题是C:\Documents and Settings\Administrator还能找到，但是Application Data\Microsoft\Templates却找不到，怎么办呢？好办：
如果找不到这个文件夹，可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件
方法二：
1、 在弹出的“是袭否以安全模式启动Word”时，选择“是”
2、 在进入后，选择菜单栏的“文件”—新建（或点击新建工具栏）
3、 然后在右边的“新建文档”处点击“本机上的模版”
4、 删除“空白模版”，确定重新运行，就可以恢复正常了zd