作者：乔山办公网日期：
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建议你把百Microsoft Office 完全卸载，然后重新度安装。
我给知你个Microsoft Project 2010 简体中文专道业版（微软“MSDN”原版版）+ 永久激活密钥权。网址：http://hi.baidu.com/guoguo6688/blog/item/fe6eef883986c099a4c27296.html
可能是Word模板文件Normal.dot损坏了。可采用下面方法去解决
一是重新安装
二是更换Word模板文件Normal.dot，可到一台正常使用的机器上去找。在某一台计算机中长时间使用Word，会在默认的模板(Normal.dot)中保存了大量的自定义样式、快捷键、宏等。这时如果换到另一台计算机使用Word，可以把这个模板文件拷到新机器里面去，就能让Word符合自己的操作习惯了。
这就碰到e68a84e8a2ade799bee5baa6e79fa5e98193362问题了，这个Normal.dot模板文件到底在哪里呢？不同版本的Windows操作系统(如Windows 98和Windows XP)，这个文件的位置也会有所不同。不用着急，使用下面介绍的办法，可以很快地就把它揪出来。
以Word 2003中文版为例，具体操作步骤如下：
1.启动Word，选择菜单命令“工具|选项”，打开“选项”对话框。
2.在“选项”对话框中单击“文件位置”选项卡，然后单击“用户模板”，如图1所示，再单击“修改”按钮。
3.在“修改位置”对话框中其实打开的就是模板所在文件夹，只不过在这里要修改的是文件夹，无法对模板文件进行操作。即便如此，仍有办法。单击对话框右上方的“工具”，然后从弹出菜单中选择“属性”命令
4.在“Templates属性”对话框中我们可以看到“常规”选项卡中有一项“位置”，在其右侧就是模板文件夹的完整路径，如图3所示。我们可以用鼠标将“位置”右侧的路径文本全部选中，然后按Ctrl+C复制。
5.打开Windows的“资源管理器”，然后将刚才复制的路径粘贴(Ctrl+V)在地址栏中，按回车键，这时就会直接打开如图4所示的文件夹，其中就有“Templates”(模板文件夹)。
6.双击如图4中的“Templates”文件夹，就可以看到Normal.dot模板文件了。
右键个性化-控制面板-程序-程序和功能-找到office-右键-修改-修复
★★可能以前安装的office没卸干净，使用office专用卸载工具百MicrosoftFixit把原来的office清理干净或者用微软自产卸载软件Windows Install Clean Up强力卸载原来安装的度office，把C盘带有office的文件夹和文件全都删了，然后清理垃圾和组册版表。
★★删除更新留下的备份文件（也可以使用安全卫士或者优化软件进行系统瘦权身删除）。