作者：乔山办公网日期：
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Word文档的模板文件出现了错误，解决的方法很简百单，只需要删除默认的Word模板度文件即可！
具体操作方法：
找到Word的模板文件Normal.dot，它的路径是：
C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates
注意：Administrator用户也可能是你安装版Word的时候使用的系统用户。
删除Normal.dot文件就可以了。再次打开Word文档的时候，它会自权己重建一个
这种情况通常是由于Normal模板异常损坏zd引起的，修复方法如下：
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates
3、开始 →专 运行属 → 粘贴上面复制的命令 → 确定
4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。
这是一个软件固有毛病，通过安装更新即可解决；（本人有过此经历，确实如此）
出现闪退问题，估计是word软件有问题了，建议你，重新安装为好。