作者：乔山办公网日期：
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您好：
请尝试邮件合并功能时，打开XLS格式数据源，如果XLS正常XLSX无法打开，则需要安装AccessDatabaseEngine 支持。
无法打开数据源 主要原抄因是版本不兼容。 我今天百也遇到同样问题。将数据源 用 EXCEL 1997-2003 版本 重新度导入 ，就可以打开了。EXCEL版本高知了 很容易不能用。你将数据源文件重新保存为道1997-2003 版本 就可以了。
无法打开数据源，一般是数据源正以独占方式打开或word版本低，关闭知数据源，再试。
名称栏，就是表头，如你上传的图中“学号、姓名”等所道在的第一行就是名称栏。
每份文件的版数据，指合并邮件后，除了名称样，其权它的行每一行都是一个独立邮件的数据。不同行的数据不会出现在同一个邮件中。
楼主你好，首先你检测一下你的word是否正常，复方法是：点开始，再点运行，输入winword /safe（注制意，/前面有一个空格），看看是否能打开word，如果百可以，那么word是正常的，没有问题。那么楼主打不开word可能是通用模板的问度题了，通用模问板的具体路径为：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，把这个文件答夹下的内容全部彻底删除，然后再去打开word，它会自动生成一个默认的通用模板，问题应该就能解决了！