作者：乔山办公网日期：
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原因：打印机的驱动发生错误。
1、点击打开开始菜抄单栏中的“设备和打印机”。
2、在设备和打印袭机的窗口中，选择要卸载的打印机右击在弹出的菜单中选择[删除设备]。
3、任意选择一个打印机，然后点击[打印服务器属性]。
4、在弹出的对话框中选择[驱动zhidao程序]选项卡，然后在安装的打印机驱动程序里面选中要卸载的打印机驱动，点击删除。
5、在弹出的对话框中选择选中[删除驱动程序]，点击确定。
6、确认删除，点击【是】。
7、删除驱动程序包点击[删除]，然后点击【确定】，删除完成。
8、然后重新安装驱动就可以正常打印了。
可印测试不是打印机本身自我检测的功能，而印其他东西要靠驱动软件，你的驱动应该出了问题所以无法打印，可将原有驱动删除然后重新灌一次，就可以打印了。
如果打印机在同台电脑上其他所有输出软件均可以正百常输出打印，唯独word文档不能正常打印度，可以按以下偿试操作：
1、换一个简单点或只有几个字的word文档试着输出。解晰：知偶尔有时候，文档文件内的图片、格式太过复杂，超过打印机内存的处理能力，则该打印机拒绝输出打印。
2、重道装word软件。解晰：各种版办公软件及其他应用软件，都是一个庞大的系统，各种设置数不胜数，相关关联设置的可权能性也相当多，最简单的办法就是重装word软件，以期达到默认设置的目标。
Windows7分享打印机能打测试zd页但打印文件没内反应_百度经验容
http://jingyan.baidu.com/article/1612d500b31a9be20e1eee27.html
【TSD，M】