作者：乔山办公网日期：
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无忧考吧：您好，无忧计算机等级考试超级模拟软件，你可下载用用看，他们比较好。
楼主你好，首先你检测一下你的word是否正常，方法是zd：点开始，再点运行，输入winword /safe（注意，/前面有一个空格），看看是否能打开word，如果可以，那么word是正常的，没有问题。那内么楼主打不开word可能是通用模板的问题了，通用模板的具体路径为：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，把这个文件夹下的内容全部彻底删除，然后再去打开word，它会容自动生成一个默认的通用模板，问题应该就能解决了！
你好，无忧考吧为你解答：右击软件-属性-兼容性-勾选“以管理员身份运行”
这个应该是你机器的硬件无法识别，建议你登录官网联系下在线客服帮你解决。