作者：乔山办公网日期：
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这种情况只能zhidao重装了
用卸载工具卸载干净后，重回装完整版
07版官答方完整版见http://zhidao.baidu.com/question/1603605672559669667.html?oldq=1
1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安装时的备份文件,清空所有系统的日知记信息...也就是删除Normat.dot模板文件。即删除c:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；；"Application Data"文件夹属于隐藏文件，要在“我的电脑”-“工具”-“文件夹选道项”里设置一下回。
2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模答板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了……
楼主你好，首先你检测一下你的word是否正常，方法是：点开始，再点运行，输入winword /safe（注意，/前面有一个空格），zd看看是否能打开内word，如果可以，那么word是正常的，没有问题。那么楼主打不开word可能是通用模板的问题了，通用模板的具体路径为：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，把这容个文件夹下的内容全部彻底删除，然后再去打开word，它会自动生成一个默认的通用模板，问题应该就能解决了！
您好zhidao，软件搬家后，该软件的文件被移动，所以无法正常使用。
建议：
1，在新位置重新安装该软件；
2，重新下载安专装该软件。
如满意，请点赞哦~属
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