作者：乔山办公网日期：
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如果桌面正常，那就是PS的事~建议重启试试，不行的话，换个PS版本，重新装下~！
我跟你遇到同样的问题，同一个账户里有百两个产品，一个是2016家庭版，一度个office 365，现在365快过期了，怎么去切换产品至2016家庭版呢。。。。。而且账户里显示的两个产品都不能进行问相应的答操作，比如：选择，删除。。。。现在我都发愁呢，内等365到期了是不是就不能使用了，又不会切换产品。 是不是要把现有的office删除，然后重新去官网上去下容载呢？
你重装失败，导致电脑没系统了。
既然你说你是电脑小白，那估计叫你用U盘装系统估计整不来了，拿去修电脑的地方，花钱装系统吧。
改版升级了
1，新版变成3行，图标大些，
2，喜欢原来的版本可以卸载重新安装，然后点击文件--账户--在更新选择禁止更新，