作者：乔山办公网日期：
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微信文件通常保存在自定义文件夹下，在来电脑微信中查看自定义文件夹的方法如下（以windows10系统的微信2019版为例）：
1、打开微信电脑版，点击左下方的“三”按钮。
2、在接着弹出的下拉菜单中点击“设置”按钮。
3、在接着自动源打开的对话框中点击“通用设置”按钮。
4、随后看到的文件夹路径就是微信电脑版自动保存的zd文件。
5、点击打开文件夹即可看到保存的文件和文件夹。
检查下文档大小等是百否正常，一般的文本文档大小不过几十K，如果文件度异常大，就很容易卡住。问
另外，最常见的问题是文档中有感染某些宏病毒，在保存的时候会进答行复制文件等操作，容易导致卡死，还有，如回果机器实在配置很低（常见的是WIN7配1G内存答），也非常容易导致这个问题。
可能是您在电脑版的微百信设置中将缓存文件的地址设置在了电脑桌面文件夹。以下是详细介绍：
1、将缓存文件的地址度设置在了电脑桌面文件夹，您删除之后每一次打开微信都会自动生成；
2、您可以在打开登录电脑微信之后，点击左内下角的三横杠，依次选择容【设置】-【通用设置】，在【文件管理】中就可以选择保存的位置，点击更改，建议选择在非系统盘；
有可能是电脑中毒了。病毒会造成：
1、破坏系统使系统崩溃，
2、破坏数据使之丢失。
3、使你的电脑很慢。
4、偷走你的数据，
5、堵塞网络。
你可以使用腾讯电脑管家里的杀毒功能对你的电脑进行全面查杀。