作者：乔山办公网日期：
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下载微软官方 Office 彻底卸载清理工具（注意版本，一定要office2010）彻底删除先前的安装。（一写链接就被屏蔽，就贴图了）
Windows Install Clean Up 安装后选择Office的选项，点击右下角Remove，再重新安装就可以了！
电脑软件问题。根据你的描述，office2010的32位和64位都安装不了。
解决方法是：先全卸载，然后用安全软件清理垃圾，只要清理卸载（注册表里的）残留就好了。就可以重启后安装了。
如果控制面zhidao板有卸载选项，但是卸载不了，可按照下面方法手工卸载。
在桌面找到要删除的程序，右击选属性/查找目标，在打开的页面里有这个程序的路径，如果桌面没有图标可以通过搜索查找试试，另外软件一般默认存储在C:\Program Files里面找找，到回程序软件的文件夹整体删除，如果系统拒绝，请你开机按F8进入安全模式中将软件的文件夹整体删除（或下载Unlocker小软件删除）。然后，开答始/运行输入regedit回车打开注册表编辑器，选编辑/查找，你卸载软件的英文名，找到软件的键值项后删除（多次查找反复删除干净，或按微软键加按R键唤出运行，删除后重启一下电脑）。