作者：乔山办公网日期：
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。。出现这种情况，多为原来安装的Office卸载不彻底，注册表中留有残余表项键值，影响了二次安装注册。这需要找个懂注册表操作的人，帮你清理Office残留项，才能继续安装Office软件。
卸载后清理无用注册表后再试试下载重装
华硕笔记本外箱或机身上有office贴纸，则机器出厂预装了office2016，预装的office是与百系统进行绑定的，并无单独的产品密钥。
笔记本预装的office2016可通过以下方式进行激活：
1. 先确认操作系统已经度激活，然后点击开始菜单并打开任意一款Office软件，例如Excel 2016，打知开后会弹出“登录以设置Office”，如果已经注册了微软账户，需点击“登录”；如果尚未注册微软账户，需点击“创道建账户”并按照提示注册一个微软账户。
2.对于预装Microsoft Office 家庭学生版2016的机专器，软件此时会自动属检测到并提示“此设备中包含Office”，点击“激活Office”。
3.设置地区和语言版本。
4.等待软件准备就绪。
5.稍等一段时间后会收到提示“Office即将就绪”，点击“接受并启动Excel”即可完成激活。
尊敬的华硕用户，您好！
您可以向微软购买microsoft office安装光盘进行安装，或至微软官网下载office进行安装并向微软购买激活码激活此程序使用。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。