作者：乔山办公网日期：
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遇到这种情况可以进行以下处置：1、检查wps的版本是不是zhidao最新的版本，如果不是，到应用商店中升级到最新的版本，一般会解决一些问题。
2、看一下自己手机的内版存占用情况，如果内存不足，先清理一下手机的内存垃圾，再运行wps.
3、wps的功能全面，但同时体积也大，耗内存，如果只是用来浏览一下文档，可以找一些相权同功能的但体积要小很多的同类软件来代替。
先卸载office更新安装包，这个可抄以在电脑的控制面板更新里面找到windows update-更新历史记录-已安装袭更新找到office版本所有更新点击卸载
然后重启电脑安zd装正版office软件2007或者2010
清理后重新安装WPS。
点击“开始-运行百”，输入：regedit 进入注册表
1.HKEY_CURRENT_USER\Software\Kingsoft\Office 选中office，点度击右键-删除
2.HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\kingsoft\Office 选中office，点击右键-删除
3.C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Kingsoft\office6 将整个office6文件夹删除。知
注册表以及路径清除干净后，点击“开始-所有程序-WPS office-wps office工具-卸载”。卸载的最后道不要保留配置信息。
Word停止工e79fa5e98193e59b9ee7ad94332作解决方法如下
方法一：双击打开“计算机”在右上方的搜索框中输入“Normal.dot”，此时Win7系统会自动搜寻名称包含“Normal.dot”这个名称的文件，搜索的结果可能有很多相似的文件，但你只需要找到“C：UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoft Templates”这个路径下面的“Normal.dot”这个文件，然后将其删除即可。
方法二：打开系统左下方的“开始”按钮，在“搜索程序和文件”中输入“Regedit”，然后选择“Regedit.exe”进入注册表;
进入以后，找到如下：
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins
将上面两个文件夹word和addins重命名为word2和addins，就可以了。
方法三：
用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图。
在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”。
在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开。
方法四：
①首先，关闭所有Office相关程序;
②点击“开始”菜单，选择“运行”，输入regedit进入注册表编辑器;
③依次展开，找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins(放word加载项的)
将上述两个文件夹word和addins重命名为word1和addins1。
完毕后，再重新打开Word看看，OK，word2003终于又可以正常使用了。