作者：乔山办公网日期：
返回目录：office365
你是不是以前安装过32位的office吧，我之前也遇来到过这样的问题，安装的是office2016版本32位的，卸载后安装64位的也是这个提示，重复重用源各种软件卸载都没用，安装64位还是这个提示，还以为百win10只能安装office2016 32位呢，后来不死心，卸载后继续找问题，终于找度到问题所在，原来在C盘好像是Program Files这个文件夹中知的Microsoft Office文件夹中（记不清楚了，反正在C盘你就找有关office的文件夹就可以了）又个文件，将其删除掉之后终道于安装64位成功，你可以试试
卸载方法：
1、点击左下角的开始图标zd。
2、然后选择控制面板。
3、然后选择添加/删除程序，找到office，然后点击右下角的的卸载，进入卸载界面。
4、等待卸载完成即可。
注意：通常情况下，在控制面板是无法完全删除office软件（例如注册列表或者其他残留），会导致下载最新版本时出现问题，所以需要下载微软专门的卸载内工具将容残留的文件和注册列表删除。
5、下载微软提供的专门的office删除软件。
6、卸载工具下载地址：
http://go.microsoft.com/?linkid=9737366
7、点击以上链接下载专门的卸载工具。
8、下载并安装完成后运行软件，按照提示进行删除。
这种情况需要下载OFFICE卸载工具：microsoftofficefixits 进行卸载。这个可以完全卸载干净OFFICE，然后就可以重装OFFICE了。
您好
通过百度下载微软office对应卸载工复具
双击运行对应版本的卸载工具，“应用此修复程序”；
点击“高级”，勾选“自动应用修复措施”；
“下一步”，耐心等待数分钟；制
最后，成功修复，关闭。另行安装或是升级office。
如果还解决不zhidao了，那就建议重装Windows操作系统，可以直接百度搜索“系统119”，然后下载【有问题请你追问我】
望采纳
谢谢