作者：乔山办公网日期：
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楼主你好，不论是在网上还是在实体店买的，终端copy出问题还百是要到售后实体店维修的，建议楼主可以在地图上查一下距离最近的售后维修点，然后送去度维修，小问题当时就能修理好，大问题可能要等一两知天。当然你也可以在网上维修，要寄过去很麻烦的。道希望能帮到你。
如果手机还在保修期百内，但在除vivo售后服务中心以外的位置（如：vivo实体店）维修手机度，将知视为自动放弃手机保修服务，即手机将不能再享受保修。
若需要维修vivo手机，可以前往vivo售后服道务中心维修，vivo售后服务中心地址可以进入手机设回置-更多设置-服务网点中选择答所在的省市查询到。
可以的，要按照三包政策的。
“包修期”是指“三包商品”的三包有效期，一般为一年。在这些商品的一年三包有效期内，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。目前国家明示了23种三包商品（自行车、彩色电视机、黑白电视机、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、家具、移动电话机、固定电话机、微型计算机、家用视听商品）。
“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费但不能收取维修费用。例如，消费者购买的电视整机保e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d83364修期为三年，那么第一年为整机“包修期”，后两年为整机“保修期”。如果在第二年内出现质量问题，经营者可以收取零件成本费。
工商部门提醒，网购有风险，尤其是一些电器大家电类商品要尽量在实体店或者官网上选购。消费者网购时应尽可能通过聊天工具获取卖家的真实身份、地址等信息。尤其要注意的是，网购下单最好保留下单截图、与卖家聊天记录等相关截图，并且保留相关支付信息，订单确认信息，以便出现购物纠纷时有效维权。
另外，包裹中一般会有发货单，可以作为销售凭证，要注意保存，拆包裹时别直接丢弃。如果商品出现问题，卖家又拒不赔偿，也可及时通过网络交易平台索赔。如果问题仍然得不到解决，消费者要及时通过省市区三级消协组织的投诉电话，以及工商12315消费者投诉举报专线电话进行投诉，或向第三方行业机构进行投诉，以便及时维护自身合法权益。
不论是在网上还是在实体店买的，终端出问题还是要到售后实体店维修的。 小米手机严格按抄照国家三包法提供售后服务，7天退货，zd15天换货，1年保修.小米全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。