作者：乔山办公网日期：
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原来的知卸载不干净，
使用office专用卸载工具MicrosoftFixit把原来的office清理干净或者用微软自产卸载软件Windows Install Clean
Up强力卸载原来安装的office,把C盘带有office的文件夹和文件全都道删了, 然后清理垃圾和组册表，这样应该可以重新安装了。
如果还不行：
运行regedit打开，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Image File Execution Options目录，右击菜单的权限命令版：你看如果只有读取勾选了，权将完全控制里的允许打上勾，试试看。
修改注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData权限
处理方法：
第一种：重命名或删除以下文件夹：
1. C:\Program Files\Microsoft Office文件夹
2. 如果在C: 盘上或者其他分区上发现MSOCache文件夹（隐藏文件夹）请删除；
第二种：说是Windows Install服务有点问题，把启动类型变成自动，然后再重新启动服务即可。
第三种：使用Windows Installer CleanUp，卸载office相关组件。
第四种：删除下列注册信息
1、开始－－运行－－输入regedit，回车打开注册表找HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office。将这个office直接删除。e799bee5baa6e58685e5aeb9361
2、开始－－运行－－输入regedit，回车打开注册表找到HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office。将这个office直接删除。
3、开始－－运行－－输入regedit，回车打开注册表找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products，删除所有000021打头的键值，这些地方记录的是Office2007 的安装源路径。
任何电脑都能安装，是不是以前的版本没有卸载掉？把电脑里面所有以前装过的版本都清理掉，如果还不行就换更高的版本试试
提示“错误：C:/windows/winSxS/policies创建失败”如果你精简过系统，删除过winsxs，请你重装系统。
或者，到其它人正常使用的系统下，拷贝winsxs 到你的系统中使用。
或者，进行以下操作：
1、更改Backup目录e79fa5e98193e58685e5aeb9362的所有者Owner和访问权限。（可以单击打开计算机，双击安装Windows的本地硬盘，通常为驱动器C。双击Windows文件夹，然后双击Winsxs文件夹，然后依次右键单击Backup目录，属性，安全，高级，所有者，编辑，选择Administrators，确定；在权限选项卡中，依次编辑，选择Administrators，编辑，在完全控制-允许列勾选，确定）
2、以blank形式生成Backup目录下的文件(另存如下内容到批处理.bat文件，再执行)
3、按照系统帮助的内容，删除临时更新文件
下载bat文件，双击执行。
http://202.108.221.60/arkue/winsxs-backup.bat
（也可以单击打开计算机，双击安装Windows的本地硬盘，通常为驱动器C。双击Windows目录，然后双击SoftwareDistribution目录。双击DataStore目录将其打开，然后删除该目录中的所有文件和目录。单击"后退"按钮。在 SoftwareDistribution目录中，双击Download目录将其打开，然后删除该目录中的所有文件）
4、完成上面的所有步骤后，重新尝试检查 Windows 更新。
5、建议最后恢复winsxs目录的所有者及权限。