作者：乔山办公网日期：
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1、建议用知KMSAuto Pro Net 2015 1.3.8激活工具直接激活，关闭杀毒软件和防火墙，运行后自动激活office2010/13/16/win7/8/8.1/10系列系统。
2、电话或道密钥激活比较费时间，软件激活方法已经很常见了，成功率也高，没必要用电话或密钥激活。该工具可回以自动将零售版转换为VOL版。只要不卸答载相关服务，是自动续期永久激活的。
目测是更新了，你的这个是Office365还是Office2019？如下图，是Office2016版本。
最后，希望有帮助到您~望题主及时采纳，谢谢~
你好 希望我能够帮助到你
使用方法： /softdown/93258.htm
一个激活工具详细方法如下：
第一步，以管理员身份运行Auto.cmd，也就是图中标出的文件。等待一分钟，大概。
第二步，双击运行AutoPico.exe，如下图标出的文件。这时会听到“are you mary，Computer”这类的声音。
第三步，然后打开任意office，如word
点击左上角“文件”按钮
选择“账户e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad94331”
看到右边出现“激活的产品”即为激活成功。
软件包中附带了两个office2016激活工具，第二个激活方法如下：
点击图中左下角的红色按钮，等待程序运行完毕即可激活office2016
1、Win7需装 .NET 4.0，Win8以上系统无需NET;
2、以管理员身份运行卸载服务.bat清除服务;
3、然后管理员身份运行KMSpico_setup.exe安装;
4、耐心等待（安装完即可自动激活！）
静默参数：KMSpico.exe /silent
如果激活有问题，最好问一copy下微软的官方客服，看看你的激活序列号是不是有问题。
如果是正版卖的【4999元左右】，那去怼微软客服就对。
另外，如果你的只是安装zhidao用的序列号，那只能提供xXX天的试用时间。
电脑有其他问题，可以用驱动人生检测一下有没有异常。