作者：乔山办公网日期：
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你在你安装的文件夹里面找不就是的了，一般的安装在C盘，直接搜索word就可以找到一个word.exe的文件，就是这个啦！
遇到这种情况先不要着急，按以下步骤即可恢复：zd
首先，打开Word，当提示Windows找不到文件时，按住键盘的Ctrl+Alt+Del，打开任务管理器，找到winword.exe进程。点击右下角“结束进程”，在弹窗里点“专是”。
其次，进入安装Word的属分区，按住键盘的Ctrl+F，搜索“normal”。把搜索到的normal文件删除。
第三步，重新打开Word文档就没问题了。
word和ppt文件损坏，须重新安装，你的安装包估计在你系统清理的时候清理掉了，所以建议你重新安装下word和ppt就可以了。
解决方法：
不能保存的原因：1 是只读文件。2 版本有问题。抄
新建文件提示文件未找到：1 和系统应该没什么大的关系。2 文件中毒。
3、在C:\Users\(用户名)\AppData\Roaming\Microsoft\Templates文件下，将里面的normal文件删除即zd可。4、 建议由专业的IT人员查看是不是设有防火墙