作者：乔山办公网日期：
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您好：
建议您安装瑞知星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重道启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之版后使用瑞星安全助权手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
您好：如果怀疑系统存在zhidao病毒，建议您安装瑞星杀毒专软件V16版本升级到最新病毒库后进属行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
您好：
不是中毒 。是文件出了点问题 ，删除就好了 。不放心就杀下毒 。这百个是由于当由于某种原因强制关闭word造成的结果，是个记忆文件，度也就是恢复你关闭时刻的那种。
如果想杀毒的话，建议使用腾讯电知脑管家。腾讯电脑管家是采用“ 4+1 ”核“芯”杀毒引擎的专业杀毒软件，并且所有的杀毒引擎都是只能开启的哦，不用手动设置，还有清理垃圾、电脑道加速、修复漏洞、软专件管理、电脑诊所等电脑管理功能。
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杀下毒。查下显卡驱动。