作者：乔山办公网日期：
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在移动版WPS中，选择打开DOC文件，说明文件应该是没有百问题的——提示文件度不存在的故障应该排除。
原因那就是无法打开这问个DOC文档。
文档在电脑中尝试用WPS打开，不正常，修复文答件。
WPS 电脑版可以正常打开，那就是移动版软件本身兼容的格式需要加强，建议把文档上传到内官方论坛http://bbs.wps.cn/forum-wpsandroid-1.html安卓版。查找原因。
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第一种是格式不对， 不支持的情况e799bee5baa6e997aee7ad94e58685e5aeb9330下，应该先把wps文件保存为.doc格式的文件，具体操作方式：把wps文件点击另存为→然后点击保存类型中寻找（.doc）格式的类型→最后在点击保存即可。详情见下图：
第二种情况是wps文件损坏了，导致word打不开wps；可以在原来编辑的wps软件中，打来“WPS文字”菜单中的【备份管理】，看看有没有自动备份的文件。或者用网上所说的文档格式法尝试下修复，看看能不能修复回去，把损坏的WPS文档转换为另一种格式，例如第一种情况的那种转换方法，再把文件换回WPS文档格式。WPS文档与RTF的相互转换将保留其格式，如果这种转换没有修复文件，则可以尝试与其他格式相互转换，这将不同程度地保留WPS文档的格式。如果使用这些格式均无法解决本问题，可将文档转换为纯文本格式（.txt）的格式，再转换回Word格式。
第三种情况是版本不一样，又想要打开wps文档的话，那么这时候就要去百度下载过一个相同版本的软件，word软件或者wps软件都可以，反正下载到的跟其中一个相同版本的软件就可以。
第四种情况是WPS软件崩溃；面对这种情况就比较简单了，只要把原来崩溃的软件卸载在去百度重新下载安装过就可以了。
两种情况，
1，是你说下载的DOC 文档不完整造成的乱码。重新下载该文档
2，是你在电脑上7a64e59b9ee7ad94362保存的DOC文件版本过高，造成的乱码。在电脑上另存为低版本的 DOC格式。
或者你可以试下把移动设备中的DOC文件，传到电脑上在打开看看。
汉语：文档（外语缩写：DOC、外语全称：Document）是电脑文件常见文件扩展名的一种，2007版之后为：docx。该格式原是纯文本文件使用的，多见于不同的操作系统中，软硬件的使用说明。
WPS Office[1-2] 是由金山软件股份有限公司自主研发的一款办公软件套装，可以实现办公软件最常用的文字、表格、演示等多种功能。具有内存占用低、运行速度快、体积小巧、强大插件平台支持、免费提供海量在线存储空间及文档模板、支持阅读和输出PDF文件、全面兼容微软Office97-2010格式（doc/docx/xls/xlsx/ppt/pptx等）独特优势。覆盖Windows、Linux、Android、iOS等多个平台。
WPS Office支持桌面和移动办公。且WPS移动版通过Google Play平台，已覆盖的50多个国家和地区，WPS for Android在应用排行榜上领先于微软及其他竞争对手，居同类应用之首
估计软件有问题，卸载后再次安装试试。