作者：乔山办公网日期：
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1、确认该软件与抄操作系统兼容
2、 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下百执行
3、 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
4、尝试安装于其度他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题
估计是不兼容导致的,还有可能是病毒,你电脑什么系统的?或者你之前有没有安装过什么驱动,驱动不兼容问题也是有可能的~
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内核程序产生了错误， 但Windows错误处理器没百有捕获。
1、如果新安装驱动度或软件后产生，请禁用或卸载所有刚安装的驱动和软件。
2、如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请在安全模式禁用或删除驱动程序。
3、如果错误信息中明确指出Win32K.sys， 很有可能是第三方远程控制软件版造成的, 需要将对该软件的服务关闭.
4、如果上述操作无效，建议进行修复安装或是重新安装系统。
5、硬件检测，重点检测内存
你自己一权样一样进行排出
你好，这是解决方法：（作者：力王历史）
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一copy次正确配置，
回车，回车，按下去！【关键一步】
2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀百毒软件，全盘杀毒！
“隔离区”的东西，彻底删除！
3。再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，
系统修度复，全选，立即修复！【关键一步】
网络修复，开始修复！
再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！
360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！
4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮知擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！【台式机】
5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件
等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】
6。再不行，下载“驱动人道生”，升级：显卡驱动！
7。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
8。硬件有问题，送修！