作者：乔山办公网日期：
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用微软官方的Office2013卸载工具清理一下，再重新安装。知
工具链接：
http://support.microsoft.com/kb/2739501/ZH-CN
或直接下载
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935
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把所有office软件删掉。
再重启电脑。
你这个对话框里面说现在有其他的安装程序在运行，所以无法安装
你好，请问你的office365是从微软官网购买的正版的office365吗？如果是的话，一般在安装的时候并不会出现上述问题。如果是正版，那么可能是近期更新了操作系统引起的。
卸载重新安装，安装的百时候你可以将一些安全软件先关掉然后度再安装，一般的话微软问官网上的软件安装是没什么问题的，还有一个要注意的是答office365是否支持win8.1这个操作系统平台，如果内不支持的话你再安装也容没用的，认真检查一下