作者：乔山办公网日期：
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是不是自己的版本不支持，专业高阶版功能比较全
office2013-office2019模版用不了，提知示下载你的模版出错，有效的解决方法是：注道册，登录，卸载，用office清理工具清理，关机重启，重内装office后已自动登录，打开不载模版成功，容这时再激活产品，就OK了。不必重装系统喔。
可以重装系统!
你这个好像是WPS？估计是连接服务器失败导致的下载失败，而不是不能使用模板。你可以在某些模板网站上先下载一些比较合适的PPT模板，再应用模板就OK了。