作者：乔山办公网日期：
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方法1、大家可以打开程序－－－》运行———》抄，如果是WORD问题，就输入" winword.exe -a一切OK.方法2、关闭Word程序，然后进入Word程序的默认模板所在的目录Microsoft\Templates，将名为Normal. Dot的文件zhidao重命名为其他的文件名，然后再启动Word，其所有设置与界面已经恢复到刚刚安装完毕后的状态。2、删除 Excel11.xlb(Excel2003) 这个档后重新执行Excel,就会恢复Excel预设的菜单设定Excel Xp 的位置:C:\Documents and Settings\登录用户名\Application Data\Microsoft\Excel
方法/步骤
1、点击“开始”菜单，打开“我的电脑”，进入“我的电脑”里百面的“C盘”，再进入“Documents and Settings”目录里面。
2、进入“Documents and Settings”目录里面，点击上方的度“搜索问”。答在“全部或部分文件名”下面的搜索框中输入“Normal.dot”文件。然后点击搜索
3、在搜索到的结果中依次在每个文件（快捷方式有小箭头）上点击右键--->打开所在的文件夹内。
4、进入到搜索到的快捷方式的目标文件文件夹之后，全选删除该文件夹里面的所有文件！
这样把每一个快捷方式的目标文件目录的容所有文件清除掉一遍。
5、最后搜索到文件的快捷方式以及目标文件都清除之后，充新新建一个word文档或excel，是不是恢复如初了呢？
6、如果仍然不行，可以试试微软提供给我们的命令：输入winword /all，这样打开的word编辑器来编辑文档，也是默认的方式！祝你成
点击工具栏最右边的下拉箭头
选择“分两行显示按钮”。
或点击：工具——自定义——选项中勾选需要的选项。
大家在使用WORD和EXCEL过程中，可能会遇到各种问题，比如不能添加特殊符号，找不到自己想要的工具栏，界面混乱，想要恢复默认或者e799bee5baa6e4b893e5b19e332原始设置，而WORD和EXCEL上却找不到相关的按钮，那怎么办呢?word恢复默认设置：方法1、大家可以打开 程序－－－》运行———》，如果是WORD问题，就输入" winword.exe -a一切OK.方法2、关闭Word程序，然后进入Word程序的默认模板所在的目录Microsoft\Templates，将名为Normal. Dot的文件重命名为其他的文件名，然后再启动Word，其所有设置与界面已经恢复到刚刚安装完毕后的状态。（C:\Documents and Settings\登录用户名\Application Data\Microsoft\Templates，其中Application Data文件夹为隐含文件夹）Excel 恢复默认设置:1、程序－－－》运行———》输入" excel.exe -s, 就可以启动安全模式编辑文件设了.2、删除Excel11.xlb(Excel2003) 这个档后重新执行Excel,就会恢复Excel预设的菜单设定
Excel Xp 的位置:C:\Documents and Settings\登录用户名\Application Data\Microsoft\Excel
如果是其它的版本请参考
Excel 5: Excel5.xlb
Excel 95: .xlb
Excel 97: 8.xlb
Excel Xp: Excel10.xlb建议用搜寻档案 *.xlb(Normal. Dot)的方式