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本文旨在讲坑,不是避坑。从一个使用者的角度,来讲讲ERP的那些事情。
之前在一家民营加工企业工作,一百多人规模。上ERP这个主意是老板提出来的,估摸是跟商会喝酒的时候动的念头吧。回来之后二话不说,就让我去选型(估计看我年轻人,懂电脑)。在老板心理,ERP估计就是用电脑管人这种玩意儿。反正人管人,不可靠,那电脑管人,总靠谱吧。
试用到底起多大作用
于是我电话约了几家(为了避免广告嫌疑,不说)。然后云里雾里的听了,最终还是没记住太多。后来我考虑,既然是软件,也能像手机APP那样,先用用看吧。
于是我试用了几家。得出的结论是:
花花绿绿的界面。
入手不难,从订单管理开始后,就不知道该怎么办了。毕竟专业术语那么多,基本搞不明白。
只能讲直观印象,比如,是否简单,是否满足我们企业现有的流程,是否便宜。
最后怎么定,后来不太记得了,估计老板还是考虑品牌和价格吧。传统企业的人,一般会用最传统的方式,比如关系户+低价。试用,最终只能留个表面印象。
决策拖延症
这个词我自创的,哈哈。一个不知道怎么回事的ERP系统,一个需要花几万块钱,还不知道有没有效果的玩意,一个外面名声不那么好的项目。确实容易决策困难。所以我们当时的进程是这样的:
开会讨论选型
没结论,平时工作那么忙,先放一下吧。
放一边
想起来了,继续讨论选型
重复1-4点N次
匆匆挑了一个
用新概念销售
有没有发现,销售ERP的,喜欢用高大上的名词来包装。比如AI啦,智能工厂啦,工业4.0啦,云计算啦。某某成功人士啦,BAT啦什么的。好像我们的企业是很low的,不上档次的。如果不用xxx产品,漏洞要大的什么似的。
实际上,这些东西跟我们有啥关系呢。
后来也证明了,用来一些最简单的流程,自己企业都走不好,套那些高大上的,也是东施效颦之感。
恼人的二次开发
相信很多人有这样的经历:信心满满上马,发现好多不是我想的。那怎么办,项目一家上马,还是找对方二次开发吧。我们当时是这样的,生产流程比较特别(你知道特别的意思,就是不合常理),十来年的规矩了,不是说改就能改的。那只能让软件来适合我们了。
于是二次开发的坑来了。
因为咱们不懂,要多少钱没概念。这是很大的信息不对等。跟汽车保养,电话费,物业费是一样的。
除了你,我还不能找别人。
跟我讲各种不可能。
最终,我们只能用个一小部分。
我想很多企业都有类似故事。欢迎留言分享。