作者：乔山办公网日期：
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1、找到模板文件夹下的normal.dot文件将其删除百，可以通过搜索的方法找到其所在的位置。
2、如果还是不度能解决问题的话，那就紧张系统报错试试，打开excel，执行工具-选项命令。
3、在选项这个问页面内找到保存，把保存自动恢复信息前面的对号去掉答，关闭excel重新启动程序。
4、上面的方法还是不能解决问题的话，使用360杀毒后回再试试是否正常。在杀完毒后一定要电脑重新启动。
5、如果是微软拼音造答成的，可以通过控制面板把该输入法卸掉。
microsoft excel已停止工作了，可以关闭掉再打开试试，如果还不行，删除，再下载安装个试试。
1、在Win10系统下，按下WIN+R打开运行。
2、打开运行窗口抄之后，在窗口中输入%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates，如图所示xitonghe.com
3、然后你会看袭到一个名字叫Normal的文件，其实就是模板百，就是应为这个模板的问题引发了office Word系统的崩溃
不用犹豫，删除这个模板文件，就可以正常使度用Word了，不会再弹出Word已停止工作。
还有一个方法：
1、还是打开知运行，输入regedit打开注册表；道
2、分别找到以两个项：
“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word”和
“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins”
3、删除上述两个项；
1、右击计算机-属性(如没有计算机选项来，可以让用户在左下角开始-计算机-属性也可)，选择左上方的高源级百系统设置。
2、选择“高级”，再选择性能栏里的“设置”
3、选择“数据执行保度护”，选择“为除下列选定知程序之外的所有程序和服务启用DEP(U)”，再点击下道方的“添加”从硬盘中选中该程序即可。