作者：乔山办公网日期：
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word 的文件 选项里头可以自定义 快捷键，
普通的撤销 是 ctrl+z
看看是否被别的命令占用了。
1、尽量关闭正在运行的所有程度序，按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“regedit”
2、点击下面的确定按键
3、在注册表编辑器中，展开问到下列注册表子项：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
4、选中左侧“Options”键的情况下，点击“编辑”-“新建”-“DWORD（32位）答”项
5、此时新键的内容将处于当前编辑状态，将其键名称修改为“UndoHistory”并按回车键进行确认
6、右键“UndoHistory”点击该项，在弹出菜单版中点击“修改”菜单项
7、这时会弹出一个编辑Dword值的窗口，在这里选择基数为“十进制”，同时把数值数据修改为20即可，最权后点击确定按钮，重新启动计算机后，发现word2016的撤销快捷键可以使用了
具体操作抄如下：
所需材料：电脑、Word
1、打开Word，然后在左上角处单击office图标，在下方选择【Word选项】
2、进知入之后选择【自定义】
3、然后找到【撤销】单击选中后点道击后面的添加，添加之后点击下面的【确定】保存设置就可以了。
你应该打开了其他复软件，导致快捷键冲突。
建议您关掉比如QQ、或者其他你设置快捷键的软件。
在 word设置中制重新设置快捷键。
第一步：打开word。
第二步：点击文件，在下拉的菜单中找到选项。
第三步：点击选项卡，找到自定百义功能区。
第四步：点击自定义。
第五步度：替换更改命令并保存。
4.重启电脑，有可能电脑程序问题。