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胖子马说社群:定同好、建社群,快速上手的“333法则”-马说ppt

作者:乔山办公网日期:

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【建立同好,落实社群价值观】

所谓“同好”或价值观,并不是抽象的孤立存在的,而是可以具象化的感受和触摸。早期逻辑思维讲究“求真求爱求智”,趁早的“女性自己的活法”等等,都是一种具体的价值观展现。而围绕某个价值观进行具象化,可以从名声、Slogan、视觉、海报、输出等多个角度开展

1、社群起名的3种方法

要明确一个基本认识:任何名称都是标签、符号,尤其是互联网时代,信息多级爆炸,名称是任何粉丝的第一感官理解。通常,可以从以下三个角度考量:

A、IP延伸法:不一定能从名字上直接看出来是做什么的,但是却和IP紧紧相连。比如:罗振宇的“罗友会”、万能的大熊“大熊会”;也有从产品中延伸出来的,例如:米粉会、魅友家。

目前来看,保健品行业的大部分产品(有IP沉淀的,例:同仁堂等)基本都不能使用IP延伸。

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B、目标客群法:是当前比较适合会销人的一种办法,定位垂直目标客群开展业务,就根据这一目标客群的特点取名,比如心脑血管病、糖尿病的病友群,或某个行为(糖友健康跑)等角度来设计群名称。

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C、IP+客群结合法:用大IP的品牌沉淀来辐射某一垂直客群,例如“吴晓波书友会”就属此类。但保健品行业适宜目标客群法。

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结合上述三种社群名称选取思路,总体来说社群名称是帮助粉丝或客群尽快辨认及找到社群的关键,事实上你要知道一个微信玩的比较溜的人,可能要加很多群,如果你不能在这么多群中让人快速辨识出来,那么你的群名就取失败了。

2、社群Slogan的3个类型

Slogan:核心主诉,也叫核心广告语,例如:格力“掌握核心科技”、蒙牛“每天一杯奶,强壮中国人”等等。与产品Slogan略有不同的是:社群的Slogan更偏重共同价值观的提炼,也可以理解为“社群共同价值观的Slogan”,大体上可以遵循三种途径:

A、功能型:阐述自身特点,让对象一目了然,例如:百度的“百度一下,你就知道”;

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B、利益型:也可以理解为“承诺型”,例如:秋叶PPT“每天3分钟,进步一点点”

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C、三观型:利益背后的态度、情怀、情感,事实上是一种核心观念的终极展示状态。例:胃药斯达舒的核心Slogan大抵经历了三个阶段:四大叔阶段(产品名称落地)—胃酸、胃痛、胃胀(功能诉求落地)—胃,你好吗(三观落地)。

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我们应该要明确一个基本认知:任何一个产品,初期竞争或许还有功能、利益的竞争,但最后一定会归结为“三观的竞争”。很多人说阿里巴巴能做大是这样或者那样的原因,但是有一点很多人都忽略了:阿里巴巴的核心观念是“让天下没有难做的生意”,从这个角度解读一定程度上可以理解阿里巴巴为什么能做大。

结合群名、群Slogan设计,基本可以总结:保健品行业的社群初期定位设计,可以用针对目标客群给与一定程度的利益承诺来进行群定位,相对来说比较容易得到客群的认同。例如,针对糖尿病客群可以结合运动降糖的行为来设计一个“糖友健康跑”群,Slogan可以提炼为“每天1小时,少吃半片药”。

3、社群视觉设计的3个统一

视觉表达是最近几年较为流行的广宣理念,其研究的范围大多集中在:LOGO、着色、图形、外宣延伸展示等,即:眼见与所见。传统地面宣传基本都懂“统一着装、统一要求”,在社群其实也一样。其中,有3方面统一是比较重要的,分别如下:

A、群名统一:社群成员的群名可以根据自身的情况做任意组合和搭配,但应注意:其一不能太长,其二必须实名。例:慢学社群的群名统一方法为“类型+名字+职业”,比如“创始人-马小雨-策划”,三段连接3个信息足够,太多不宜展示,太少不能说明问题。

B、群资料、公告统一:例:新成员入群必须有完整流程,进群之前了解群规、群公约等;进群之后修改群名称等,均需提前告知。尤其是新成员信息采集,应在入群之前办理,入群后收集难度就更高了。

C、分群统一:如果社群有了分舵,就必须统一命名,统一展示群资料或公告,以便管理;

2019年5月29日 呼和浩特


胖子马-马小雨,蒙派营销第三代策划人、产品经理、资深文案、【慢学伙伴】社群创始人。浪荡江湖十三载,居帝都、闯魔都,南下鹏城、北上三东,有过意气奋发点江山的豪迈,也吟唱一生襟抱未曾开的悲歌,没少被岁月操磨,也乐意在红尘炼心。熟悉蒙派、电商、电购、话务平台、微商、直销、新媒体及社群等多种营销模式。

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