很多公司到了这个阶段都会要求各职能部门提交年中报告，也有很多职场人士胶尽脑汁，于是脑洞大开，东拉西凑拼业绩，年中总结要怎么写？

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年中总结报告其实是上级主管检视下级年初的工作计划达成进度。同时也是自己对未达成和已达成过程碰到一问题进行总结检讨分析，对未达成工作需要通过什么样的方法和途径来完成。结合这些方法来完成年终总计划，其目的是为年终划上圆满句号，所以年中总结不必过于在意业绩，而应该依事实陈述，为年终目标奠定基础。

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年终总结的读者并非是员工本人，而是老板。大多只是从自身角度去写，回顾自己做了哪些工作，达到什么效果，在展现形式上多花心思，而不关心老板到底要什么。因此撰写工作总结，第一步是站在老板的角度思考，他想通过总结了解什么？显然，对于老板而言，他更加希望从总结中看到的是员工工作是否为公司创造了价值。

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价值创造可以从三方面来思考：

1、业务价值，包括本年度的业绩成果、重点工作完成情况。对于直接参与业务的部门，特别要体现增利或降本上的成果。

2、服务价值，对于后台职能部门来说，其本身不创造业务价值，它的价值来源于为公司业务开展提供有效的支持。对于集团总部来说，是否为下属子公司提供必要的支持服务。

3、改进价值，重点解决了哪些核心问题？是否通过管理的改善带来公司运作上的提升？

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工作总结的主要内容分为以下几部分：

• 基本情况：这是对自身情况和形势背景的简略介绍。
• 自身情况：单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、岗位名称、主要工作任务等；
• 形势背景：国内外形势、有关政策、指导思想、公司的规章制度等。
• 成绩和做法：工作采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
• 经验和教训：通过对实践过程进行认真的分析，总结经验，吸取教训，发现规律性的东西，总结出来，使感性认识上升到理性认识。
• 今后打算：下一步将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。

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对于成绩的总结：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

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成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：

• 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
• 成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

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分析导致工作目标没有达成的失误和问题。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：

计划制订得不合理，脱离客观实际。

对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

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总结上半年工作当然是总结的重点，但更好的筹划和安排下半年工作才总结的目的，所以下半年的工作计划和安排同等重要，怎样才能完成目标计划，具体方法通常会从这些角度入手：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

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