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可能是程序问题。建议重新下载安装看看
1:将下载好的百安装包进行解压，然后点击“setup.exe”这个文件。
2:勾选“我接受此协议的条款”至于条款的内容要不要仔细看，有用户自行决定，勾选好之后点击“继续”。
3:在这里呢，用度户如果要直接选择立即安装也可以，不过小编在这里呢还是建议用户先选择自定义安装，自行选择安问装的路径，如果不选择，软件是会自动帮你安装答到电脑的内系统盘上的，这样可能日后会影响到电脑的运行速度，选择好之后点击“立即安装”。
4:开始安装，安装的时间可能过长，请各位耐心等候。
5:安装完成，点击“关闭”即可。
如果不行，或者是找不到Office软件，您可以试试WPS，现在有2019版了，我有一台机器用的就是他，容也很好用。
办法一：删除Normal模板文件
首先要先将隐藏的文件都让其显示出来，然后在Word安装文档模板文件中删除Normal模板文件即可，操作方法如下：
1、Normal模板文件一般默认在系统盘（也就是C盘）是隐藏文件，所以第一步设置电脑文件查看方式，将系统隐藏文件也让其显示出来。7a64e59b9ee7ad94361双击打开“我的电脑”，单击“菜单栏”的“工具”--“文件夹选项”--查看，将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。
所有Word文档都打不开怎么办？
2、完成第一步之后，下面就简单了，打开路径：C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates ，会看见两个文件，将“Normal”删除掉。
所有Word文档都打不开怎么办？
3、到这里操作就结束了，再去重新启动Word软件看看问题是不是就轻松的解决了，如果还不行请使用方法二，Windows系统中部分用户反馈方法一无效，使用方法二即可解决。
办法二：删除空白模板文件
1、如果方法一不可用，那么使用该方法一般都可以解决问题，在上面介绍到，进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，这个时候选择“菜单栏”的“文件”--新建文档操作。
所有Word文档都打不开怎么办？
2、然后可以在右边新建文档显示窗口中看到“已安装的模版或我的模板”。
所有Word文档都打不开怎么办？
3、如上图点击进入“我的模板”，将会进入Word模板选择框，如下图，找到并删除如下图中的“空白文档”确定即可。
所有Word文档都打不开怎么办？
4、如上图，删除，空白文档，确定之后关闭退出，重新打开Word即可发现Word打开正常了。
办法三：重新安装Word软件
出现Word打不开之后先将Word重要文档备份下，然后将原来的Word软件卸载掉，重新安装Word软件，再去打开，也可以发现Word打开正常了，由于重新下载Word软件比较麻烦，所以不建议采用此种方法。
1,有时候我们要加班,从单位的电脑拷贝上没做完的表格去家里做,结果发现表格打不开,难道还要重新作做么?肯定不用,这是因为OFFICE版本不同所以打不开,先打开百度
2,打开百度首页后,在里面搜索【OFFICE兼容包】,然后下载一个,进行安装后,再去重新打开我们的OFFICE办公文件旧可以了
【后缀名问题】
1,有的时抄候,从U盘拷贝下一个表格文件,但是家里没有连接网络,表格打不开怎么办,这时候你应该先看一下表格的后缀名,也就是右击文件选择【重命名】
2,点击重命名后,看看文件的后缀名是否是XLS、PPS等,如果不是的话,就把后缀名进行一下修改,然后就会发现文件可以神奇的打开了
【第三知方软件修复】
1,如果经过上面几种办法,仍然打不开我们的OFFICE文件,别着急还有一个办法可以解决,就是用第三方软件,比如腾讯电脑管家——工具箱——电脑诊所道功能
2,打开这个功能之后,搜索【OFFICE文件打不开】,然后就可以找到这个项目的修复方案,知己诶点击后面的【立即修复】就可以帮你解决问题了。