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如果在 Adobe Premiere Pro 中尝试导入视频文件或播放已导入的视频文件时出现问题，请参考此文档来解决问题（视频文件包括 AVI 文件、Apple QuickTime [MOV] 文件和 MPEG 文件，等等）。
基本的播放问题
如果某个已导入的视频文件出现基本的播放问题，请转到对序列和文件解析设置进行故障排除。这些问题包括播放不顺畅或闪烁，或者视频模糊、不清楚、像素化、拉伸过宽或挤压过窄。
严重的播放问题
如果某个已导入的视频文件出现较为严重的播放问题，请转到对文件格式和编解码器进行故障排除。严重的播放问题包括视频上下倒置、没有视频、没有声音、存在色块或色条导致视频失真或者视频提前结束播放。
冻结、关闭或出错
如果在您尝试导入视频文件或尝试播放已导入的文件时，Adobe Premiere Pro 冻结、关闭或返回错误（例如，“文件中的音频速率不受支持”或“格式不受支持或文件已损坏”），请转到对文件格式和编解码器进行故障排除。
特定视频文件
如果您使用的是 MPEG-2、VOB、MOD 或 TOD 文件、使用静止图像数字相机录制的视频文件、使用超紧凑型无带摄像机录制的视频文件、使用 Apple Final Cut Pro 制作的视频文件或从在线媒体商店购买的视频文件，请参阅有关特定类型视频文件的说明。
对序列和文件解析设置进行故障排除
请按顺序执行以下解决方案。在执行每个解决方案之后，请测试播放 Adobe Premiere Pro 中的已导入视频文件。如果导入的文件仍然无法正常播放，请转到对文件格式和编解码器进行故障排除。
解决方案 1：使用其设置与所导入文件相符的序列。
如果已导入文件与您使用的 Adobe Premiere Pro 序列的设置不匹配，则可能会导致出现播放问题。例如，如果您在非宽屏序列中使用宽屏视频文件，则视频可能出现挤压现象。如果您在标清序列中使用高清文件，则文件可能会看起来模糊。
了解已导入文件的基本信息有助于您选择适当的序列设置。在“项目”面板中右键单击一个文件，然后选择“属性”。“属性”窗口会显示文件的帧大小（如“图像大小”）、帧速率和像素长宽比。
要创建序列并选择序列设置，请执行以下操作之一：
Adobe Premiere Pro CS4
选择“文件”>“新建”>“序列”。
在“新建序列”窗口的“序列预设”窗格中，选择与您的一个或多个文件相匹配的预设。如果没有完全匹配的预设，也请选择一个预设。转到“新建序列”窗口的“常规”窗格中，调整设置（要设置自定义帧大小，请从“编辑模式”菜单中选择“桌面”)。
键入序列的名称，然后单击“确定”。
Adobe Premiere Pro CS5 及更高版本
在“项目”面板中找到您要为其创建新序列的剪辑。
将该剪辑拖到“项目”面板底部的“新建项目”图标上。
将自动创建一个新序列，该序列具有与您的源素材相匹配的适当分辨率和帧速率。
有关序列设置的更多信息，请参阅序列预设和设置 (Premiere Pro CS4)，或参阅创建和更改序列（对于更高的 Premiere Pro 版本）。
解决方案 2：在时间轴中渲染剪辑预览。
对于您放在时间轴中的已导入视频文件，渲染预览可提高其播放的平滑度。
要渲染时间轴工作区域内的剪辑预览，请执行以下操作之一：
按下 Enter。
选择“序列”>“渲染工作区域”。
有关渲染预览的更多信息，请参阅预览序列 (Premiere Pro CS4)，或参阅渲染和预览序列（对于更高的 Premiere Pro 版本）。
解决方案 3：调整缩放、帧速率、像素长宽比或场设置。
对于解决方案 1 和 2 无法解决的播放问题，在适用情况下，请通过下面的其他方法进行解决。
如果导入的视频文件不能填满帧或看起来放大了，请在时间轴中选择该剪辑。选择“剪辑”>“视频选项”>“缩放至帧大小”。
如果导入的视频文件看起来拉伸得过宽或挤压得过窄，可能是因为 Adobe Premiere Pro 错误地解析了文件的像素长宽比。您可以使用“解析素材”命令指定正确的像素长宽比。有关说明，请参阅更正各个长宽比误解 (Premiere Pro CS4)，或参阅处理长宽比（对于更高的 Premiere Pro 版本）。
如果导入的视频文件播放速度过快或过慢，可能是因为 Adobe Premiere Pro 无法正确解析该文件的帧速率。该问题的表现还包括在渲染预览后播放不顺畅。您可以使用“解析素材”命令指定正确的帧速率。有关说明，请参阅更改文件的帧速率 (Premiere Pro CS4)，或参阅更改剪辑的帧速率（对于更高的 Premiere Pro 版本）。
注意：如果视频以较低的帧速率录制（大约 15 帧/秒或更低），则播放时不可避免地会不顺畅。
如果一个导入的隔行扫描视频文件在播放时移动对象上出现锯齿边缘或细横线（“梳齿”），可能是因为 Adobe Premiere Pro 无法正确解释该文件的场序。场序错误还可能会导致剪辑闪烁。您可以使用“解析素材”命令指定正确的场序。有关说明，请参阅更改剪辑的场序(Premiere Pro CS4)，或参阅更改剪辑的场序（对于更高的 Premiere Pro 版本）。“场选项”对话框中还有用于解决场序问题的其他工具。有关使用“场选项”对话框的说明，请参阅创建隔行扫描剪辑或非隔行扫描剪辑 (Premiere Pro CS4)。或者，参阅创建隔行扫描剪辑或非隔行扫描剪辑（对于更高的 Premiere Pro 版本）。
对文件格式和编解码器进行故障诊断
视频录制设备和视频软件应用程序以特定文件格式对文件进行编码，如 AVI、QuickTime (MOV) 和 Windows Media (WMV)。有关 Adobe Premiere Pro 支持的文件格式列表，请参阅支持的导入文件格式 (Premiere Pro CS4)。或者，参阅支持的文件格式（对于更高的 Premiere Pro 版本）。
注意：并非所有格式在 Mac OS 和 Windows 平台上均可用。请参阅上面提供的相关帮助链接，以了解有关在各个平台上支持哪些格式的具体信息。
某些视频文件格式（包括 AVI 和 MOV）是容器文件格式。这些容器文件中的数据根据特定编解码器进行编码。编解码器是用于压缩视频和音频数据的算法。有许多不同的编解码器。
例如，可对 AVI 文件进行编码的编解码器包括但不限于以下类型：
DV 编解码器（将视频录制到 miniDV 磁带的摄像机使用此编解码器）
商用编解码器（如 DivX）
Motion JPEG 编解码器（某些带“影片”模式的静止图像相机使用此编解码器）
对于使用设计不佳的编解码器或您计算机上未安装的编解码器完成编码的文件，Adobe Premiere Pro 可能无法进行解码。
了解所处理文件的格式和编解码器（如果适用）有助于您使用以下解决方案。要收集此信息，请执行以下一个或多个操作：
在 Apple QuickTime Player 中打开文件，然后选择“窗口”>“显示影片检查器”。
如果文件来自摄像机、相机或其他视频录制设备，请参阅设备的文档，或者在制造商的网站上查找设备规格信息。
在用于分析媒体文件的第三方应用程序（如 MediaInfo 或 GSpot 2.70）中打开文件。
解决方案 4：安装需要的编解码器。
有些视频文件在编码时使用的编解码器（DivX、Xvid 和 3ivx，等等）并不是 Windows 或 Apple QuickTime 上默认安装的编解码器。您可以在计算机上下载并安装其他编解码器。例如，要播放 DivX 编码的 AVI 文件，您可以下载并安装 DivX 编解码器。
通常在安装需要的编解码器后，您便可以使用 Windows Media Player 等媒体播放器应用程序来播放使用该编解码器创建的文件。安装需要的编解码器也可能会解决在 Adobe Premiere Pro 中播放这类文件时出现的问题。
但是，安装编解码器并非一定能解决当您尝试在 Adobe Premiere Pro 中导入或播放使用该编解码器创建的文件时出现的问题。编辑视频文件的技术要求比播放视频文件更为严格。在某些情况下，需要对有问题的文件进行转码（请参阅解决方案 6）。
编解码器可从编解码器发行商的网站中获取。
警告：请仅从声誉良好、可验证的软件发行商网站下载编解码器。避免下载“编解码器包”软件。安装新的编解码器可能会导致某些视频或音频文件变得无法读取。在开始安装之前，请先备份所有文件。
解决方案 5：删除一个或多个已安装的编解码器 (Windows)。
如果您在导入或播放格式相同但来源不同的文件时遇到问题，那么问题可能在于编解码器设计欠佳。也可能是由于为同一个视频格式安装了多个编解码器。这些情况可能会导致编解码器发生冲突。
要解决编解码器冲突，请禁用或删除第三方编解码器。
要删除某些第三方编解码器（尤其是下载的“编解码器包”），请使用“控制面板”中的“添加或删除程序”项 (Windows XP) 或“控制面板”中的“程序和功能”项 (Windows Vista)。
并非所有编解码器都可以通过“控制面板”删除。有关如何禁用或删除其他已安装编解码器的说明，请参阅以下文档：
暂时禁用编解码器 (Windows XP)
暂时禁用编解码器（Windows 7、Vista）
解决方案 6：对有问题的视频文件进行转码。
针对在 Adobe Premiere Pro 中尝试导入或播放时出现问题的视频文件，请使用其他软件对其进行转码（转换）。然后导入经过转码的文件。
您可以在保持相同格式的情况下对文件进行转码（例如，将 3ivx 编码的 AVI 文件转码为 DV 编码的 AVI 文件）。也可以使用不同的格式（例如，将 MPEG-2 文件转码为 AVI 文件）。
在对视频文件进行转码时，为保持图像质量，请在转码软件中选择不压缩或低压缩输出选项。
请参阅下面的列表，其中列出了可对视频文件进行转码的部分 Windows 应用程序。此外，还有其他一些可用的转码应用程序，它们可能会更适合您的工作流。
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免责声明：Adobe 不为第三方软件提供支持，此信息仅供参考。如需获得有关使用第三方软件的帮助，请联系软件发行商或参阅软件文档。
AVI 文件：VirtualDub；Microsoft Windows Movie Maker。
QuickTime (MOV) 和 MPEG-4 文件：适用于 Windows 的 Apple QuickTime Player（含 QuickTime Pro）。
MPEG-2 和 VOB 文件：MPEG Streamclip；适用于 Windows 的 Apple QuickTime Player（含 QuickTime Pro 和 MPEG-2 播放组件）。
如需获得有关视频文件转码方法的更多帮助，请访问 Adobe 论坛或 VideoHelp。
有关特定类型视频文件的说明
MPEG-2 文件
MPEG-2 文件为高度压缩的文件。要提高时间轴中 MPEG-2 剪辑的播放平滑度，请渲染其预览（请参阅解决方案 2）。
由于 MPEG-2 文件可以使用大不相同的设置来编码，因此并不是所有导入的 MPEG-2 文件在 Adobe Premiere Pro CS4 中都能正常播放。请对有问题的 MPEG-2 文件进行转码（请参阅解决方案 6），然后导入经过转码的文件。
VOB 文件
在 DVD 中使用的 VOB（“视频对象”）文件是 MPEG-2 的一种变体。Adobe Premiere Pro CS4（包含所有适用更新，请选择“帮助”>“更新”）和 Adobe Premiere Pro CS5 及更高版本均支持导入 DVD 兼容的 VOB 文件。如果在导入本机 VOB 文件时出现问题，可能是因为该 VOB 文件的创建方式有问题（例如，DVD 翻录软件可能存在问题）。可能需要对 VOB 文件进行转码（请参阅解决方案 6），然后导入经过转码的文件。
MOD 和 TOD 文件
一些无带摄像机（包括 Canon、JVC Everio 和 Panasonic 的一些机型）将标清视频录制为 MOD 文件，将高清视频录制为 TOD 文件。MOD 和 TOD 均为 MPEG-2 的变体。
Adobe Premiere Pro CS4 本身不支持导入 MOD 或 TOD 文件。请使用摄像机捆绑的软件（如有）或其他软件对这些文件进行转码（请参阅解决方案 6）。然后导入经过转码的文件。
来自静止图像相机的视频文件
很多静止图像数字相机具有可创建视频文件的“影片”模式（通常为 AVI 或 QuickTime 文件)。但是，这类视频文件往往不如使用数字摄像机录制的视频。很多静止图像相机会使用不符合专业视频编辑标准的专有压缩编解码器。
如果您要使用来自静止图像相机的视频文件，请参阅相机的文档。或者联系相机的制造商，以了解有关使用该相机创建的视频文件的详细信息。
如果您无法导入或播放来自静止图像相机的文件，可能是因为需要安装编解码器（请参阅解决方案 4）。很多静止图像数字相机会使用 Motion JPEG（“MJPEG”）编解码器对视频进行编码。有多个发行商均提供 Motion JPEG 编解码器。
注意：Motion JPEG 使用相对较低水平的压缩。因此，如果您在 Adobe Premiere Pro 中使用较大的 Motion JPEG 视频文件，性能可能会比平时慢，或者出现关于内存不足的警告消息。对 Motion JPEG 文件进行转码（请参阅解决方案 6）可解决此类问题。
对于来自静止图像相机的文件，如果并未使用特殊编解码器进行视频编码，但您却无法导入或播放该文件，则应将文件转码（请参阅解决方案 6）。导入经过转码的文件。
来自超紧凑型无带摄像机的视频文件
超紧凑型无带摄像机包括 Aiptek、Flip Video、Sanyo Xacti 的一些机型和 Kodak Zi6，这类摄像机可用多种格式录制视频。部分超紧凑型无带摄像机也使用特殊编解码器对视频进行编码。
如果您要使用来自超紧凑型无带摄像机的视频文件，请参阅摄像机的文档。或者联系相机的制造商，以了解有关使用该相机创建的视频文件的详细信息。
如果您无法导入或播放来自超紧凑型无带摄像机的文件，那么可能需要安装编解码器（请参阅解决方案 4）。例如，有些 Flip Video 摄像机使用 3ivx 编解码器对视频进行编码。如果摄像机未使用特殊编解码器，请使用该摄像机捆绑的软件（如果有）对文件进行转码。或者使用其他软件（请参阅解决方案 6）将视频转码。然后导入经过转码的文件。
如果您能导入来自超紧凑型无带摄像机的文件，那么请在具有适当帧大小、帧速率和场设置的序列中使用这些文件（请参阅解决方案 1）。如果您使用的文件来自录制渐进式视频（如 720p）的无带摄像机，那么请在渐进式（无场）序列中使用这些文件。如果您使用的文件来自录制隔行扫描视频的无带摄像机，那么这些文件可能有上场优先的场序。