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买笔记本电脑时官方说明预装office软件激活永久免费使用，可微软还是向我收了年费，请问这是怎么回事？
很简单，你的激活出了问题！但是不要紧，我们还可以有机会修正回来，不过已经付的费用怕是要不回来了。
激活版本为可永久使用的Office家庭和学生版
我现在使用的就是笔记本内置的Office，这个版本一般是家庭和学生版2016，它包括了Office常用的四件套，也就是Excel、Word、PowerPoint以及OneNote，正常激活后我们就可以永久的免费使用下去。
第一次启动Office时系统会提示你进行激活，这个时候你其实按照系统提示一步步操作就行，理论上不应该出现题主你这种情况的。
系统内置正版Office正确激活方式
通常来说内置Office的激活应该是在系统激活之后，否则有可能出错。
1、使用微软帐号登录：当你完成系统激活后可以启动任意Office组件（比如Excel），此时系统会提示你“登录以设置Office”（见下图），如果你手头有现成的微软帐号（也就是Hotmail或者Live帐号）则可以直接使用登录，我很早前就有Live帐号，因此直接输入帐号登录即可。如果没有那就按照向导注册个新帐号，随后再登录。
2、按向导完成激活：完成登录后，Office系统就会提示你进行激活操作，直接点击对应的激活按钮即可，后续根据向导一步步操作就能最终完成激活。正确激活后可在Office任一组件的“文件-账户”中看到自己的激活信息，包括激活版本，属于谁等（见下图）。
激活错误后如何切换回来
题主目前的激活显然发生了错误，等于是去订阅了Office365，而这个服务包含了Office的所有功能，不仅仅我们常用的四件套，这也就意味着你需要付费。
所以题主现在要做的不妨先去看看自己当前的目前的激活信息是什么，如果你这边在账户中看到的激活信息是Office365那显然就是激活错了，不过不要紧我们还有机会进行补救修正。目前有两种方式可以处理
1、清除激活信息重新来过：微软官方给我们用户提供了专门的激活信息清理工具，题主可以直接使用这个工具清理掉当前Office版本的激活，然后在通过我上述的方式重新进行激活。
2、卸载重装家庭和学生版：第二种方式就是直接把现在的Office365给卸载了，然后去网上重新安装家庭和学生版2016（或最新的2019版本）安装包，容量大概3G多，然后再自己重新安装一遍，最后再按照正确方式激活即可。
Lscssh科技官观点：
题主现在不妨登录自己的Office组件看看，确认一下目前内置的Office到底有没有激活，如果说当前显示未激活状态，则按照我说的激活方式去进行激活。如果是已经激活并且显示了Office365的版本，那就按照我后续给出的方式来修正。
不要慌，这个问题是可以解决了！
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如何免费激活office 2016专业版？
Office办公软件一直是最常用的微软产品之一，它是我们日常办公少不了的一个工具。微软Office 2016带有很多新功能和增强的安全性，所以得到很多用户的喜爱。
微软Office激活过程非常简单和安全，有许多方法可以在Windows上激活Office，你可以根据自己的具体情况遵循不同的操作方法。
一、如何查看Office软件的激活状态
如果你不能确定自己安装的Office的版本或激活状态，可以通过下面这些步骤帮助你找到相关的信息。
1、打开任何一个Office应用程序（Word、Excel、PowerPoint等）。
2、转到文件>帐户。
3、程序的激活状态在“产品信息”标题下可见。如果它显示产品已激活，则表示你拥有有效许可的微软Office副本。但是，显示黄色突出框表示需要激活产品，请继续阅读以了解如何激活微软 Office。
另一种检查激活状态的方法是使用命令提示符CMD，请按照以下步骤使用CMD检查激活状态。
1、找到微软Office安装文件夹（例如：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16）。
2、打开一个新的命令窗口。
输入CD
输入命令cscript ospp.vbs/dstatus。
运行此脚本后，你将能够看到当前的许可证状态。此外，你甚至可以查看到期日期、产品密钥的最后五个字符以及其他类似的详细信息。
二、使用微软帐户登录Office
如果你已经购买了许可证，或者只是在新计算机上重新安装Office，则不需要任何产品密钥。你需要做的就是使用你购买许可证时用的微软帐户登录，Office会自动从你的帐户中提取符合条件的许可。如果你有多个与你的帐户绑定的Office许可证，Office将列出所有这些许可证，你可以选择要用于激活的许可证。
这是一种最简单、最安全的激活Office的方式，因为你无需记录产品密钥。以下是通过登录激活Office的步骤：
1、打开任何Office应用程序（Word、Excel等）
2、弹出窗口将提示你登录，单击“登录”按钮，你也可以转到文件>帐户>产品激活。
3、输入具有与之关联的Office许可证的帐户的凭据。
4、在列表中选择一个许可证。
三、使用产品密钥激活Office
如果你从实体店或在线商店购买了Office许可，那就会收到一个产品密钥，可以通过产品密钥直接激活Office。但最好建议先将产品密钥与你的微软帐户相关联，然后使用同一帐户登录。
转到https://www.office.com/setup，使用你的微软帐户登录。
输入25个字符长的产品密钥。
选择所在的国家/地区和语言，单击“下一步”。
在此之后，你将被重定向到微软服务和订阅页面。
找到刚刚激活的产品，然后单击立即安装以下载设置。
运行安装程序，在你的计算机上安装Office。
出现提示时，使用相同的微软帐户登录。
如果你已经安装了Office，则无需执行以上的安装，只需打开“文件>帐户>产品激活”即可登录。此过程仅限一次，许可证现已与你的帐户相关联，产品密钥会始终存在于你的微软帐户中。
四、使用Office激活向导激活
当Office已过试用期或未激活时，将出现激活向导提示你激活软件。或者，如果你更改了计算机上的某些硬件，也会遇到需要重新激活的问题。激活向导非常有用，所有指令都出现在对话框中。如果要通过Internet激活Office，请选择“我想通过Internet激活软件”，然后选择“下一步”。或者，如果你希望与微软支持部门联系并通过电话激活产品，则可以选择电话选项。如果你无法激活产品，最好与微软支持部门联系。