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删掉除百了XLSTART文件夹的其余的文件；删除XLSTART文件夹里的东西；打开C:\Documents and Settings\你用户名\Application Data\Microsoft\Templates这个文件度夹，把内里面的文件删除掉容。
从别的电脑拷贝的吧，没一起拷贝C盘的注册文件。找到那个文件再拷贝到对应目录就行了。如果是因为重装系统的原因打不开了，也是一样处理。其实上网上下载个再重装一次也不费啥事儿。
我把所有的可能都列出，你逐一试试：
1 试试：工具\文件夹选项\文件类型 找到DOC的文件，单击“高级”——打开——编辑，然后将DDE消息下面改为“[REM _DDE_Direct][FileOpen("%1")]”。
2 先打开EXCEL，选择里面的“工具－－选项－－常规－－把设置里面的忽略其它应用程序打上勾就可以了”，然后双击先打开EXCEL表，再双击打开WORD。
3. 一直都是打不开，操作步骤如下：
"工具","选项","常规"标签,将"忽略其它应用程序"这个复选项前的勾去除即可.
[这种情况很多时候是由于版本或其他原因引起的]
4 .如果有e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e362时候能打开,有时候打不开,且按照第一种情况操作后,故障依旧,那么很可能是因为进程中已经存在Excel的句柄,也就是说,Excel已经启动了，但是子窗体不能被创建.
那么你只要关闭Excel进程,重新打开就可以了,步骤如下。
Ctrl+Alt+Del-->任务管理器-->进程-->选中Excel.exe-->结束进程.然后重新打开。
5. 另外还可以试试下面的办法：
尝试删除 \documents and settings\<用户名>\application data\microsoft\excel" 文件夹
注意：application data 是一个隐藏目录，需要你在工具->文件夹选项->查看->勾选"显示所有文件和文件夹"->确定，才能看见.
应该是你电脑上的软件程序问题，没有安装对应版本的office