作者：乔山办公网日期：
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word文档的最后一个段落符号记录着全篇文档的格式信息，有时删除知这些格式信息就可以恢复变成乱码的文件。
在打开损坏的文档后，单击工具选项菜单，选择编辑标签，取消对使用智能段落选择范围复选框的勾选，然后单击确认按钮，道这样就可以修复文件了。
选定最后一个段落符之外的全部内容，然后将这些内容粘贴复制到新的word文件中即可。
把损坏的word文档存为另一种格式。
打开被损坏的文档单击文件另存为菜单，在 保存类型列表中，选择RTF格式，专然后单击保存按钮，并关闭word。
打开刚才保存的RTF格式文件，再次使用另存为将文件重新保存为word文档，现在打开这个word文件就可以发现文件已经被恢复过来了。
如果在转换成rtf格式后文件仍然不能被恢复，可以将文件再次转换为纯文本格式(*.txt)，再转换回word格式。当然属在转换为txt文件的时候其图片等信息会丢失掉
推荐福昕阅读器，用创建功能或者虚拟打印机都可以实现。比较专业，转换效果也比较好。
找到normal.dot删掉它，删之前可以备份一下。
请注意一个百问题文档是否格式为word2007，是否度与电脑中的相同，还有该文档问由更高格式（比如word2012）另存为或由其他办公软件（如wps office)等转存时，答可能版由于部分编码方式不同导致乱权码。看图的话目测是第一种