作者：乔山办公网日期：
返回目录：office365
首先，查看一下电脑中是否安装了Office系列软件。这个可以通过看原来的Office文件的图标，又或者到“开始”—“所有程序”中查看。如果Office未安装，那么（原来的文件）自然也就无法打开了。
另外，出现这种情况，还有一个zhidao原因就是：如果用户是使用360安全卫士重装了系统，由于权限的原因，不能安装Office，用户必须自行安装。
其次，如果是原有的Office软件损坏内，从而导致无法打开，解决的办法是：点击屏幕左下角的“开始”—“控制面板”—“添加或删除程序”，找到Office后，点击“更改”—“修复”即可。
当然，如果用户认为这样还不保险容，可以点击“删除”（卸载）。然后重新安装Office也可以。只不过卸载后，最好在用360安全卫士等工具将注册表等各项垃圾再清理一下，以免有残留。
一、安装有WPS2009或者WPS2010也可以直接打开WORD文档。
二、如果没有WPS也没OFFICE软件，只要你有一个可用的163邮箱copy，也可以打开WORD文件。方法是：登录你的网易163邮箱（126邮箱也可），将要打开的文件上传到邮箱附件（邮箱网盘），然后执行zd在线预览，就可以在线直接打开WORD文件了。
你看看你下载的是不是绿色免装版的，如果是，就不需要安装，如果不是，看看有没有setup.exe，双击就可以了
wps